Nápověda prima+

• Začínáme s prima+
• Co je prima+?
• Co na prima+ najdu?
• Na jakých zařízeních můžu prima+ sledovat?
• Co se stalo se službou iPrima?
• Co se stalo se službou iPrima Videopůjčovna?

Zobrazit všech 7 článků

• Jak se mohu registrovat na prima+?
• Jak se můžu přihlásit na prima+?
• Nemůžu se registrovat k prima+. Jak mám postupovat?
• Nemůžu se přihlásit k prima+. Jak mám postupovat?
• Ztratil/a jsem heslo ke svém účtu prima+. Jak získám nové heslo?
• Ztratil/a jsem e-mail ke svém účtu prima+. Jak ho můžu zjistit?

Zobrazit všech 13 článků

• Tarify prima+ a ceník předplatného
• Co je to předplatné prima+ a jaké výhody mi přináší?
• Jak můžu uhradit předplatné prima+?
• Kde najdu informace o svém předplatném?
• Kolik reklamy se přehrává a zobrazuje v jednotlivých tarifech prima+?
• Jak můžu změnit svůj tarif prima+?

Zobrazit všech 16 článků

• Jak můžu sledovat prima+ na své chytré TV?
• Jak se přihlásím na své chytré TV v HbbTV nebo Smart TV aplikaci prima+?
• Jak sledovat prima+ v HbbTV?
• Jak sledovat prima+ v aplikaci pro chytré TV Samsung, LG, nebo Android TV?
• Jak sledovat prima+ na své TV s Google Chromecast nebo Apple Airplay?
• Co je to HbbTV a co je HbbTV aplikace prima+?

Zobrazit všech 9 článků

• Jak získat mobilní aplikaci prima+?
• Jak můžu využívat mobilní aplikaci ke sledování videí z prima+ na televizi?
• Jaké funkce mi nabízí mobilní aplikace prima+?
• Co potřebuji, abych mohl/a používat aplikaci prima+?
• Jak aktivovat předplatné prima+ v mobilní aplikaci?
• Jak funguje a k čemu je dobrá funkce stahování videí do zařízení?

Zobrazit všech 18 článků

• Podporovaná zařízení
• Prima+ píše, že moje zařízení není podporované. Co s tím?
• Chci sledovat tituly v kvalitě HD. Jak mám postupovat?
• Jaké připojení k internetu musím mít pro plynulé přehrávání videa?
• Jak můžu šetřit data (datové připojení) při sledování videa na prima+?
• Jak se přepíná kvalita videa?

Zobrazit všech 10 článků

• Platil/a jsem kartou, jejíž platnost vypršela. Co mám dělat, pokud jsem změnit kartu nestihl/a?
• Končí mi platnost platební karty. Jak mám postupovat, abych nepřišel/la o předplatné?
• Proč musím ukládat stejné zařízení již po několikáté?
• Při přehrávání videa problikává obraz. Co s tím můžu dělat?
• V aplikaci prima+ vidím méně filmů, než mám na webu primaplus.cz. Proč?
• Jak mám postupovat, když mi nefunguje přehrávání na mobilu nebo tabletu?

Zobrazit všech 10 článků

• Jak naladit kanály skupiny Prima?
• Digitální pozemní příjem DVB-T2
• Digitální satelitní příjem v síti DVB-S2
• Kanály TV Prima v nabídce operátorů
• Výluky vysílačů
• Labelling (označování) vysílaných pořadů