Pokud platnost vaší karty skončila a vy chcete, aby vaše předplatné nebylo přerušeno, je možné kdykoliv zadat novou platební kartu.
Pokud jste nicméně nestačil/a zadat novou kartu a již nastal termín pravidelné platby, pak
- V případě, že je vaše předplatné zatím aktivní ve stavu čekající na platbu, zadejte co nejdříve novou platební kartu podle tohoto postupu.
- V případě, že už bylo vaše předplatné ukončeno, založte nové předplatné podle tohoto postupu.
Poznámka: Že je vaše předplatné ve stavu čekající na platbu poznáte ve výpisu plateb. Pokud je u poslední platby zobrazena oranžová značka (čekající platba), pak systém čeká na realizaci platby. To znamená, že systém si vyžádal provedení platby, ale z platební brány zatím nepřišla informace o její úspěšném provedení. |