Nápověda prima+

Jak mohu zrušit svůj uživatelský účet?

Uživatelský účet lze zrušit po přihlášení k účtu prima+ v záložce Účet, kliknutím na možnost Zrušit účet. 

Funkce zrušení účtu je dostupná pouze na webu primaplus.cz.

Jak mohu zrušit svůj uživatelský účet prima+, když mám aktivní předplatné?

Pokud máte aktivní předplatné a chcete zrušit svůj uživatelský účet prima+, musíte nejdříve zrušit své předplatné. Jak můžete zrušit své předplatné se dočtete v tomto článku.

Upozornění: Upozorňujeme, že s výjimkou zrušení účtu a předplatného v zákonné lhůtě 14 dní v případě zrušení účtu před vypršením předplatného případnou nevyčerpanou část předplatného nevracíme. 
Upozornění:  Upozorňujeme, že přestože bude váš účet prima+ zrušen a v souladu s platnými nařízeními o zpracovávání osobních údajů budou vaše údaje vymazány, zůstanou v našich databázích v anonymizované podobě některé záznamy, u nichž máme zákonnou povinnost je uchovávat (např. z důvodů našich daňových a účetních povinností) nebo eventuálně poskytovat orgánům činným v trestním řízení či jsou předmětem právního sporu.

 

V případě jakýchkoliv dotazů se obraťte na naši zákaznickou podporu.

Byl pro vás tento článek užitečný?

Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 135 z 370

Máte další otázky? Odeslat požadavek