Nápověda prima+

Jak se můžu přihlásit na prima+?

Pokud už jste se na prima+ (nebo už dříve na iPrima.cz, nebo na jiném webu z online služeb skupiny Prima) zaregistrovali, pak pro přihlášení ke svému účtu na prima+ postupujte následovně.

Přihlášení na webu primaplus.cz

Na stránce primaplus.cz se přihlásíte takto:

  1. Otevřete ve webovém prohlížeči stránku Přihlášení.

    Na stránku se také dostanete, když v hlavním menu webu primaplus.cz klikente na odkaz Přihlášení. V mobilním prohlížeči tento odkaz najdete pod ikonkou avatara v pravém horním rohu obrazovky. 

  2. Zadejte e-mail a heslo ke svému účtu prima+ě a potvrďte tlačítkem Přihlásit se. 

Pokud máte potíže s přihlášením, přečtěte si článek Nemůžu se přihlásit k prima+

Přihlášení v mobilní aplikaci prima+

Přihlášení v mobilní aplikaci prima+ probíhá obdobně, jako na webu primaplus.cz.

  1. Spusťte v telefonu aplikaci prima+ a na úvodní stránce zvolte Přihlásit se.

    Pokud aplikaci ještě nemáte nainstalovanou na svém telefonu, pak postupujte nejdříve podle tohoto návodu.

  2. Zadejte e-mail a heslo ke svému účtu prima+ě a potvrďte tlačítkem Přihlásit se.

Pokud máte potíže s přihlášením, přečtěte si článek Nemůžu se přihlásit k prima+

Přihlášení v aplikaci prima+ pro HbbTV a chytré TV

S ohledem na to, že ovládání aplikací s pomocí dálkového ovladače na chytrých TV není pohodlné, připravili jsme rovnou několik způsobů, jak se můžete ke svému účtu prima+ přihlásit. Vyberte si, která vám bude vyhovovat nejlépe.

Přihlášení s pomocí mobilní aplikace prima+

Postup pro přihlášení v HbbTV nebo Smart TV aplikaci prima+ pomocí mobilní aplikace prima+ je velice jednoduchý a doporučujeme ho zejména, pokud prima+ sledujete také v mobilní aplikaci prima+.

Pro tento postup budete potřebovat mobilní aplikaci prima+ s přihlášením k vašemu účtu prima+.

Doporučujeme: Pokud zatím nemáte účet prima+, nejdříve se zaregistrujte na prima+ podle tohoto návodu.

Kroky v aplikaci na TV

  1. Spusťte HbbTV nebo Smart TV aplikaci prima+ na vaší TV
  2. Zobrazí se obrazovka “Propojte tuto televizi s vaším účtem prima+”.
  3. Pokud aplikaci máte již spuštěnou a tuto obrazovku nevidíte, v hlavní nabídce zvolte možnost Nastavení a poté volbu Přihlášení.
  4. Na obrazovce Přihlášení si zvolte "Mobilní aplikací prima+". Zobrazí se stránka s QR kódem a instrukcemi pro dokončení.

mceclip0.png

mceclip1.png

Kroky v mobilní aplikaci prima+

  1. Otevřete mobilní aplikaci prima+, a pokud nejste již přihlášeni, přihlaste se na ní ke svému účtu prima+.
  2. Klepněte na ikonu avatara (profilový obrázek), přejděte na Můj účet a Nastavení a poté vyberte možnost Přihlásit se na TV.
  3. V aplikaci se aktivuje čtečka QR kódu. Namiřte telefon na obrazovku TV s QR kódem.
  4. Po načtení kódu budete v HbbTV nebo Smart TV aplikaci přihlášeni

mceclip4.png

Poznámka: Pokud máte ke svému účtu aktivní předplatné, budete po přihlášení na PC nebo v mobilním telefonu navíc vyzváni k registraci vaší TV jakožto nového zařízení.

 

Omezená časová platnost QR kódu

Platnost párovacího kódu je 5 min. Po vypršení je potřeba si v TV aplikaci nechat zobrazit nový QR kód.

Poznámka: Pokud po opětovném spuštění aplikace nejste v HbbTV aplikaci přihlášen/a, tzn. že se musíte opakovaně přihlašovat ke svému účtu prima+, pravděpodobně váš televizor, případně set-top-box, nepodporuje dlouhodobé ukládání přihlášení. Více informací najdete zde.

Pokud máte potíže s přihlášením, přečtěte si článek Nemůžu se přihlásit k prima+

Přihlášení přes web s pomocí jednorázového kódu

Postup pro přihlášení v HbbTV nebo Smart TV aplikaci prima+ pomocí jednorázového kódu na webu primaplus.cz.

Pro tento postup budete potřebovat počítač s přístupem k internetu.

Doporučujeme: Pokud zatím nemáte účet prima+, nejdříve se zaregistrujte na prima+ podle tohoto návodu.

 

Kroky v aplikaci na TV

  1. Spusťte HbbTV nebo Smart TV aplikaci prima+ na vaší TV.
  2. V hlavní nabídce aplikace zvolte možnost Nastavení a poté volbu Přihlášení.
  3. Na obrazovce Přihlášení si zvolte "Přihlášení přes web". Zobrazí se stránka s instrukcemi pro dokončení přihlášení.

mceclip0.png

mceclip2.png

Kroky ve webovém prohlížeči

  1. Otevřete ve webovém prohlížeči (v počítači, na mobilu, nebo tabletu), adresu ipri.ma/tv
  2. Na stránce, která se otevře, se přihlaste ke svému účtu prima+ tak, jak jste zvyklí.
  3. Do formuláře na stránce opište kód, který je zobrazen na TV 
  4. Po zadání kódu budete v TV aplikaci přihlášeni
  5.  
Poznámka: Pokud máte ke svému účtu aktivní předplatné, budete po přihlášení na PC nebo v mobilním telefonu navíc vyzváni k registraci vaší TV jakožto nového zařízení.

 

Omezená časová platnost kódu

Platnost jednorázového kódu je 5 min. Po vypršení je potřeba si v TV aplikaci nechat zobrazit nový kód.

Poznámka: Pokud po opětovném spuštění aplikace nejste v HbbTV aplikaci přihlášen/a, tzn. že se musíte opakovaně přihlašovat ke svému účtu prima+, pravděpodobně váš televizor, případně set-top-box, nepodporuje dlouhodobé ukládání přihlášení. Více informací najdete zde.

Pokud máte potíže s přihlášením, přečtěte si článek Nemůžu se přihlásit k prima+

 

Přihlášení pomocí klávesnice na TV

Postup pro přihlášení v HbbTV nebo Smart TV aplikaci prima+ pomocí klávesnice na TV.

Doporučujeme: Pokud zatím nemáte účet prima+, nejdříve se zaregistrujte na prima+ podle tohoto návodu.

 

Poznámka: tato metoda pro přihlášení nemusí být na některých televizorech, které nepodporují zabezpečenou datovou komunikaci, dostupná.
  1. Spusťte HbbTV nebo Smart TV aplikaci prima+ na vaší TV
  2. V hlavní nabídce aplikace zvolte možnost Nastavení a poté volbu Přihlášení.
  3. Na obrazovce Přihlášení si zvolte "Přihlášení přes TV".
  4. Po otevření stránky zadejte do formuláře e-mailovou adresu a heslo ke svému účtu prima+, pod kterým jste registrováni. 

mceclip3.png

Poznámka: Pokud máte ke svému účtu aktivní předplatné, budete po přihlášení na PC nebo v mobilním telefonu navíc vyzváni k registraci vaší TV jakožto nového zařízení.
Poznámka: Pokud po opětovném spuštění aplikace nejste v HbbTV aplikaci přihlášen/a, tzn. že se musíte opakovaně přihlašovat ke svému účtu prima+, pravděpodobně váš televizor, případně set-top-box, nepodporuje dlouhodobé ukládání přihlášení. Více informací najdete zde.

Pokud máte potíže s přihlášením, přečtěte si článek Nemůžu se přihlásit k prima+

Byl pro vás tento článek užitečný?

Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 6 z 56

Máte další otázky? Odeslat požadavek