Jaké vybavení potřebuji pro správné fungování stránek a přehrávání videa na webu iPrima.cz?

Pro bezproblémové používání jednotlivých funkcionalit, zejména pak přehrávání videí nabízených na webových stránkách iPrima, je doporučeno níže uvedené vybavení.

HW

Procesor Intel Core 2 Duo nebo ekvivalent, 4 GB RAM, grafická karta s akcelerací videa (hardwarový dekóding H264 doporučen), zvuková karta a především kvalitní připojení k internetu.

Podporované operační systémy

• Windows 7 a novější*
• MacOS High Sierra a novější
• Google Android 4.4 a novější
• Apple iOS a ipadOS 12 a novější

S ohledem na velké množství různých verzí systému Linux, nejsme schopni garantovat plnou funkčnost, ani nejsme schopni poskytnout asistenci při řešení případných problémů s funkčností přehrávání na těchto systémech.

Podporované webové prohlížeče

Podmínkou bezproblémového využívání našich webových služeb je nutné používat níže uvedené podporované prohlížeče v nejaktuálnější dostupné verzi.

• Aktualizovaný prohlížeč Google Chrome pro desktop Windows 7 a novější, macOS + mobilní web Android 4.4 a novější*
• Aktualizovaný prohlížeč Mozilla Firefox pro desktop Windows 7 a novější, macOS
• Aktualizovaný prohlížeč Safari pro desktop na macOS High Sierra a novější + mobilní web iOS a iPadOS 12 a novější*
• Aktualizovaný prohlížeč Edge Chromium pro desktop Windows 10
• Aktualizovaný prohlížeč Opera pro desktop Windows 7 a novější, macOS

* Platí pouze pro mobilní web; neplatí pro mobilní aplikaci iPrima. Systémové požadavky pro mobilní aplikaci iPrima naleznete zde.

Pravidelná aktualizace webových prohlížečů je obecně doporučované pravidlo mimo jiné i z bezpečnostních důvodů. Pokud na vašem počítači nemáte dostatečná práva pro provedení aktualizace prohlížeče, vyžádejte si ji od svého správce IT.

U ostatních prohlížečů nejsme schopni garantovat plnou funkčnost, ani nejsme schopni poskytnout asistenci při řešení případných problémů s funkčností přehrávání v těchto prohlížečích.

* Nepodporované operační systémy a prohlížeče:

• Windows XP
• Windows 7 s prohlížečem Internet Explorer 11

Rychlost připojení k internetu

Podrobné informace o potřebné rychlosti internetové připojení si můžete přečíst v tomto článku.

Test základní kompatibility

Pohodlný způsob, jak ověřit základní kompatibilitu nastavení vašeho počítače, či jiného zařízení, je provést test kompatibility.

Test neověřuje rychlost připojení, ani kompatibilitu systému pro přehrávání videí chráněných systémem DRM.

Pro ověření rychlosti můžete zdarma využít např. službu rychlost.cz.